إمكانية الوصول

موقع ليلك (Laylak Gifts) هو موقع لعرض منتجات مطبوعة بطابعة ثلاثية الأبعاد، والطلب بصير عبر واتساب. منحاول يكون الموقع سهل الاستخدام لأكبر عدد من الناس، بما فيهم اللي بيستعملوا لوحة المفاتيح لحالها أو قارئ شاشة.

شو عملنا

• الموقع متوفّر بالعبرية والعربية، واللغة والاتجاه من اليمين لليسار معرّفين بشكل صريح بكل صفحة.
• في رابط «تخطّي إلى المحتوى» بيطلع أول ما تضغط Tab، بيوديك على المحتوى مباشرة بدون ما تمرّ على كل القائمة.
• بتقدر تتنقل بالموقع كله بلوحة المفاتيح، وكل عنصر بيوصله التركيز بينعرض عليه إطار واضح.
• لما تفتح نافذة منتج أو نافذة تركيب باقة، التركيز بينتقل جوّاها وبيضل جوّاها، وبتسكّرها بزر Escape، وبعدها التركيز بيرجع لنفس الزر اللي فتحها.
• حقول الطلب إلها تسميات مربوطة فيها، ورسالة الخطأ مربوطة بالحقل نفسه — يعني قارئ الشاشة بيقرأ شو الغلط مش بس إنه في غلط.
• كل صورة إلها نص بديل، والمعلومات المهمة — زي التوفّر — مكتوبة بالكلمات مش بس بالألوان.
• أزرار الضغط والروابط بحجم ٤٤ بكسل على الأقل بالشاشات الصغيرة.
• ما في تمرير أفقي للصفحة بأي عرض شاشة، وبتقدر تكبّر لـ ٢٠٠٪ بدون ما يضيع محتوى أو زر.
• إذا جهازك مضبوط على «تقليل الحركة»، ما في حركة مستمرة بالموقع.

شو انفحص

فحصنا الصفحة الرئيسية، صفحات منتجات، صفحة المنتج اللي فيها اسم ولون، نافذة تركيب الباقة، سلة الطلب، صفحة شروط الطلب، صفحة سياسة الخصوصية، صفحة الإدارة قبل تسجيل الدخول، ووضع البحث ووضع «عرض الكل».

الفحص انعمل بأداة axe-core حسب معايير WCAG 2.1 مستوى A وAA، بمتصفّح Chrome، بأربع عروض شاشة: 320، 390، 768 و1280 بكسل. وكمان انعملت فحوصات يدوية للتنقل بلوحة المفاتيح، للنوافذ المنبثقة، وللتكبير.

حدود معروفة

ما منقدر نقول إن الموقع مطابق بالكامل لمعيار WCAG 2.1 AA، لأنه ما انعمل تدقيق خارجي مستقل ولا فحص مع مستخدمين بيستعملوا تقنيات مساعدة. الفحص اللي انعمل آلي ويدوي من طرفنا، وهيك فحص ما بيمسك كل شي.

الطلب بينتهي عند واتساب، وهاي منصة خارجية إلها إعدادات وصول خاصة فيها وإحنا ما منتحكّم فيها.

إذا في صفحة أو خطوة صعبة عليك، احكيلنا — منعالجها ومنحدّث هالصفحة.

بلّغنا عن مشكلة

المسؤول عن إمكانية الوصول عنا هو فريق ليلك، وأسهل طريقة توصلنا هي واتساب على الرقم 0526757444.

عشان نقدر نساعدك بسرعة، احكيلنا: أي صفحة كنت فيها، شو كنت عم تحاول تعمل، وشو صار أو شو منعك تكمّل. إذا بتستعمل قارئ شاشة أو أداة مساعدة، ذكرلنا اسمها إذا بتعرفه.

منتعامل مع كل بلاغ وصلنا وبنرد عليه عبر واتساب. ما منقدر نلتزم بوقت رد ثابت، بس البلاغات اللي بتمنع إتمام طلب بتاخد أولوية.

المشغّل: ماسترز للخدمات م.ض.، رقم الشركة 517167441

آخر تحديث: 24/09/2026