شروط الطلب

الطلبات بتتم عبر واتساب فقط. الطلب بعتبر مؤكد بعد ما نأكده معك بالمحادثة ونتفق على التفاصيل النهائية.

الأسعار المعروضة هي أسعار البيع الحالية. إذا ظهر بجانب المنتج «ابتداءً من»، فهذا هو سعر الخيار الأساسي، ومنأكد السعر النهائي قبل تأكيد الطلب.

وقت التجهيز بختلف حسب المنتج والكمية – منأكد لك الموعد المتوقع عند تأكيد الطلب. المنتجات المخصصة (باسم أو تصميم خاص) بتنعمل خصيصاً إلك، لذلك ما بنقدر نرجعها إلا إذا وصلت مع خلل بالتصنيع.

الاستلام والتوصيل: الاستلام الذاتي من كفر قرع، ويتم تنسيق نقطة الاستلام والموعد عبر واتساب. أو نوصله لعندك بـ35 شيكل. الطلب بيكون جاهز خلال 7 أيام عمل كحد أقصى من تأكيده.

الدفع: نقداً أو تحويلاً عبر تطبيق Bit عند الاستلام، بعد تنسيق كامل التفاصيل عبر واتساب. التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 250 شيكلاً.

إلغاء الطلب وإرجاع المنتجات: حسب قانون حماية المستهلك في البلاد، بصفقة بيع عن بُعد بتقدر تلغي طلب منتجات جاهزة (من المخزون) خلال 14 يوم من استلامها، بشرط تكون بحالتها الأصلية. المنتجات المخصصة (باسم أو تصميم حسب الطلب) بتنعمل خصيصاً إلك، ولذلك ما بتنطبق عليها إمكانية الإلغاء بعد بدء التنفيذ — إلا إذا وصلت مع خلل بالتصنيع.

منتج تالف أو ضرر بالتوصيل: إذا وصلك منتج تالف أو انكسر بالطريق — صوّره وابعث لنا الصورة بالواتساب خلال 48 ساعة من الاستلام، ومنطبع لك بديل جديد أو منرجّع لك المبلغ.

لأي استفسار، منكون سعيدين نساعدك عبر واتساب 💜

المشغّل المرخّص: מאסטרס שירותים בע״מ · עוסק מורשה 517167441

آخر تحديث: 22/08/2026

⚠️ الصياغة القانونية في هذه الصفحة مسودة قيد مراجعة محامٍ وليست نهائية.